Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären,
welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten“
bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die
Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen
personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen
als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie
innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile
(nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 14. November 2022

Inhaltsübersicht

  • Einleitung
  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Übermittlung von personenbezogenen Daten
  • Datenverarbeitung in Drittländern
  • Löschung von Daten
  • Einsatz von Cookies
  • Geschäftliche Leistungen
  • Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
  • Kontakt- und Anfragenverwaltung
  • Kommunikation via Messenger
  • Bewerbungsverfahren
  • Webanalyse, Monitoring und Optimierung
  • Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
  • Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
  • Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

Wagenmeister Bahn Service GmbH
Pastorenweg 194
28239 Bremen
Deutschland


Vertretungsberechtigte Personen:
Ensar Aydin


E-Mail-Adresse:

info@wbs-bahnservice.de


Impressum:

www.wbs-bahnservice.de

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke
ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Standortdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-/Kommunikationsdaten.
  • Bewerberdaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Bewerber.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Reichweitenmessung.
  • Tracking.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Bewerbungsverfahren.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf
deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur
Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben
in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im
Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in
der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat
    ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden
    personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere
    bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
    b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
    Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
    vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen
    Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die
    Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich,
    der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die
    Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des
    Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen
    oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den
    Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
  • Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches
    Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) - Soweit im Rahmen des
    Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten
    im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie
    Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern
    angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die 
  • ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und
    des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren
    diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung
    nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger
    Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c.
    DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin,
    für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die
    medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsoder
    Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im
    Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall
    einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen
    Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9
    Abs. 2 lit. a. DSGVO.

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung
gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört
insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei
der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält
insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung,
zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke
des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die
Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können
Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des
Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und
Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und
elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der
Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des
Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung
der Daten gewährleisten.

Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware,
Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten
Daten zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart
verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres
Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor,
dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige
Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber
offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben
beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine
Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw.
Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer
Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Wir können
personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer
Unternehmensgruppe übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten
gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die
Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und
betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie zur Erfüllung unserer
vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung
der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU),
des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im
Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw.
Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet,
erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich
erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in
Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen
Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim
Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften
7
verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data
-protection_de).

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen
werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung
dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die
Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke
erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die
Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für
Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden
müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder
juristischen Person erforderlich ist.
Im Rahmen unserer Datenschutzhinweise können wir den Nutzern weitere
Informationen zu der Löschung sowie zu der Aufbewahrung von Daten mitteilen,
die speziell für die jeweiligen Verarbeitungsprozesses gelten.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die
Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten
auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt
in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines
Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken
eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort
von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen
Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende
Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung
ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der
Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den
Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser
Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird
gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu
der jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: 

Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der
Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine
Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der
Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe
von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
(z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und
Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies
erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen
Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe
dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und
Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten
von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre
    Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot
    verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation)
    geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem
    Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-
    Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn
    der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von
    Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet
    werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und
    Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der
    Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind
    und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer
können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem
einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über
die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der
Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-
Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von
Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites
https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt
werden.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir
    setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen
    9
    Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der
    im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten
    Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und
    widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung
    gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die
    Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu
    können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie
    (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien)
    erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu
    können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-
    Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der
    Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird
    ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der
    Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche
    Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser,
    System und verwendeten Endgerät gespeichert.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und
Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von
vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten
Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und
sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur
Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen
Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus
verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres
Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,
Informationen und Rechte (z.B. zur Beteiligung von Telekommunikations-,
Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuerund
Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des
geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte
weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher
Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z.B. zu
Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in
Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole
(z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn,
dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus
gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche
Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei
Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum
Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen
Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und
Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in
dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz,
der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder
Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg
entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die
sonstigen Unterlagen entstanden sind.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen
einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die
Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen);
    Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);
    Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B.
    Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und
    Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und
    Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)
    DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Technische Dienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden
    sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als "Kunden" bezeichnet), um
    ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten
    Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren
    Bezahlung und Zurverfügungstellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu
    ermöglichen. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des
    Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und
    umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben
    sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.
    Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder
    anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den
    gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben; Rechtsgrundlagen:
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebotes und
Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur
Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des
Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste
an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
 

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
    Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
    Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
    Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und
    Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten
    (Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen; Erbringung vertraglicher
    Leistungen und Kundenservice.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die
    Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz,
    Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden
    Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig
    beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
    DSGVO).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser
    Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert.
    Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen
    Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
    Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version,
    das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und
    im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die
    Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt
    werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im
    Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum
    anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
    Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von
    maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.
    Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind
    bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung
    ausgenommen.
  • IONOS by 1&1: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von
    informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen
    (z.B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1&1
    IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
    Website: https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung:
    https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy;
    Auftragsverarbeitungsvertrag:
    https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datensc
    hutz-grundverordnungdsgvo/
    auftragsverarbeitung/?utm_source=search&utm_medium=global&utm_
    term=Auft&utm_campaign=HELP_CENTER&utm_content=/hilfe/.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder
via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und
Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet
soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter
Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
    Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.
    besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-
    /Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation;
    Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von
    Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
    Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
    Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
    DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder
    andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die
    uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des
    mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
    vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte
    Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum,
die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur
Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.


Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail,
kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die
innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.


Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer
Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte
(d.h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende
verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht
einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer
eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit
die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.


Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die
Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen
können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie
technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und
je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte
Metadaten) verarbeitet werden.


Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der
Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die
Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen,
falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns
aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern
sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im
Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und
Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via
Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten
Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.


Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit
widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die
Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie oben
beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von
Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige
Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein
Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss
möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit
vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn
z.B. Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über
Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen wir
Sie auf adäquatere Kommunikationswege.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
    Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
    Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IPAdressen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation;
    Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);
    Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • WhatsApp: WhatsApp Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung;
    Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2,
    D02 KH28, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
    S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.whatsapp.com/;
    Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal.

Bewerbungsverfahren

Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns die für deren
Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. Welche Informationen
erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oder im Fall von
Onlineformularen aus den dortigen Angaben.


Grundsätzlich gehören zu den erforderlichen Angaben, die Informationen zur
Person, wie der Name, die Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise
über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. Auf Anfragen teilen wir
zusätzlich gerne mit, welche Angaben benötigt werden.


Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels
eines Onlineformulars übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der
Technik verschlüsselt an uns übertragen. Ebenfalls können Bewerber uns ihre
Bewerbungen via E-Mail übermitteln. Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass EMails
im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall
werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber nicht auf den
Servern von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für
den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang
auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.


Für Zwecke der Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen und Auswahl von
Bewerbern können wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben,
Bewerbermanagement-, bzw. Recruitment-Software und Plattformen und
Leistungen von Drittanbietern in Anspruch nehmen.


Bewerber können uns gerne zur Art der Einreichung der Bewerbung kontaktieren
oder uns die Bewerbung auf dem Postweg zuzusenden.

 

Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten: Soweit im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im
Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B.
Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt
werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus
dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes
erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten
nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im
Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen
gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der
Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die
medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder
Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheitsoder
Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger
Einwilligung beruhenden Mitteilung der besonderen Kategorien von Daten erfolgt
deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.

Löschung von Daten: Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten
können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des
Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern
die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der
Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht, wenn eine
Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind. Die
Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber,
spätestens nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige
Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten
aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen können.
Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den
steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.


Aufnahme in einen Bewerberpool: Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool, sofern
angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber
belehrt, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen
Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und sie ihre Einwilligung
jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen);
    Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
    Onlineformularen); Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Post- und
    Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin
    enthaltenen Informationen, wie z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
    sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von
    Bewerbern mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation).
  • Betroffene Personen: Bewerber.
  • Zwecke der Verarbeitung: Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige
    spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des
    Beschäftigungsverhältnisses).
  • Rechtsgrundlagen: Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw.
    vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung
der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen
Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur
Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche
der Optimierung bedürfen.


Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B.
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu
testen und optimieren.


Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile,
d.h. zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und
Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus
diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere
besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie
der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber
oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden
erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.


Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse)
zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/BTestings
und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der
eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern
nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten
Angaben.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
    Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
    Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
    Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen
    Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Tracking (z.B. interessens-
    /verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Bereitstellung unseres
    Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
 

  • 1&1 WebAnalytics: Reichweitenmessung und Webanalyse; Dienstanbieter:
  • 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland;
    Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:
    https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung:
    https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy; Weitere Informationen: Die
    Daten werden entweder durch einen Pixel oder durch ein Logfile, ohne
    Einsatz von Cookies, erhoben; die IP-Adresse der Besucher wird bei der
    Übermittlung eines Seitenabrufes übertragen, nach der Übermittlung direkt
    anonymisiert und ohne Personenbezug weiter verarbeitet; die Verarbeitung
    der Daten erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages.

 

  • Google Analytics: Webanalyse, Reichweitenmessung sowie Messung von
    Nutzerströmen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
    Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
    Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:
    https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
    Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
    Auftragsverarbeitungsvertrag:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms;
    Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei
    Verarbeitung in Drittländern):
    https://business.safety.google/adsprocessorterms;
    Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
    Darstellung von Werbeeinblendungen:
    https://adssettings.google.com/authenticated; Weitere Informationen:
    https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der Verarbeitung
    sowie der verarbeiteten Daten).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in
diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu
kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.


Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der
Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die
Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer
erschwert werden könnte.


Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu
schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen
Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in
denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.
Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den
Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer
Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
 

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
 

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von
Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff
auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen
und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an
uns wenden.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);
    Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.
    besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-
    /Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback
    (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den
Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”)
bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder
Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).


Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IPAdresse
der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an
deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser
Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu
verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der
Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags 

(unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie
der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die
pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer
gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und
zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere
Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
    Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
    Geräte-Informationen, IP-Adressen); Standortdaten (Angaben zur
    geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
    Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
    Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und
    Kundenservice.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des
    Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IPAdressen
    und Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google
    Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;
    Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
    Website: https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy.
     
  • reCAPTCHA: Wir binden die Funktion "reCAPTCHA" ein, um erkennen zu
    können, ob Eingaben (z.B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von
    automatisch agierenden Maschinen (sogenannten "Bots") getätigt werden. Zu
    den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu
    Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern,
    Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge,
    Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit
    ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie
    Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von
    gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Die
    Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interesse,
    unser Onlineangebot vor missbräuchlichem automatisiertem Crawling und
    Spam zu schützen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House,
    Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
    (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
    https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
    Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,
    Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen:
    https://adssettings.google.com/authenticated.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der
von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir
informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits
(z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich
wird.


Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von
Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die
Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor
Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus
    Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
    der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art.
    6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt
    auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die
    Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
    Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
    Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
    personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
    einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
    Direktwerbung in Verbindung steht

 

  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
    Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
    verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über
    diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten
    entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
    Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder
    die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
    nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
    betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
    Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung
    der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende
    Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen
    Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
    zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
    fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen
    Vorgaben und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder
    gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer
    Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im
    Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde
    Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine
    Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die
    Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser
Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem
Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen
Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor
allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

  • Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten“ sind alle
    Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche
    Person (im Folgenden "betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird
    eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere
    mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
    Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder
    zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann,
    die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
    wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person
    sind.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von
    "Profilen mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst
    jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die
    darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um
    bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen
    (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen
    betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z.B. die
    Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu
    bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten
    Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den
    Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-
    Beacons eingesetzt.
  • Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics
    bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes
    und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten
    Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der
    Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit
    Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich
    interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die
    Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse
    werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um
    wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur
    Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
  • Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder
    ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer
    Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen
    technischen Mittlern und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet.
    Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren
    Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z.
    B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort
    abhängige Informationen darzustellen.
  • Tracking: Vom "Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern
    über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im
    Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltensund
    Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
    Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
    Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern
    Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
    entsprechen.
  • Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher“ wird die natürliche oder
    juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder
    gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
    personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
    Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
    Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
    umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
    Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

 

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